運用管理の基礎知識

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運用管理に関する資格

運用管理には求められている資格があります。それぞれの資格について知ることにしましょう。

運用管理には何が必要か

業務の運用管理を行なうには一人の人間が行なうには限界があるでしょう。だからといって、人員を増やせばいいというものではありません。そうしても良いのかもしれませんが、人件費の増大に繋がってしまうでしょう。不況の影響により、人件費削減が騒がれているのですから、それ以外の方法が必要になります。一般的には、コンピューターシステムの管理なのですから、コンピューターによる監視を行ない、トラブル時には人間が対処するということが行なわれています。そうすることで、システムの常時監視を行なうことができ、経費の削減にもつながるのです

なぜソフト監視なのか

ソフトによる監視は、パソコンソフトに代表される内部組み込み型というよりは、リソースとして設置される一つのサーバーのようなタイプのコンピューターによる監視のことを指す場合が多いでしょう。もちろん、組み込み型のタイプもありますので、それぞれの良さを理解して設置することが大切です。また、システムの拡大化により、各メーカーごとの管理ソフトを用いて、それぞれの管理を行なうことができていますが、問題点にも繋がるのです。そのために、近年では、総合的に管理できるソフトが普及しており、大手のコンピューターメーカーからも発売されています。

管理ソフトの仕組み

運用管理ソフトには、システム全体を監視するためのシステムを構築する必要があります。ですから、各サーバーやコンピュータに、動作状態を通知するソフトが組み込まれている必要があります。そして、それらの情報を統括して管理するメイン管理システムのサーバーの設置が必要になります。しかし、実際にすべての端末に至るまで状況を把握しようとすると、膨大なデータになり管理システム自体の負荷につながってしまいます。

どのように管理するのか

実際の運用管理では、管理データが膨大にならないために、必要な項目だけを管理するようにします。例えば、入力端末で対象のキーワードが打ち込まれた場合や演算結果が理想値の範囲に入っていない場合、サーバーの動作状態においても、必要な項目についてのみ監視を行なうということが考えられます。そのようにして、管理ソフトがシステムの負荷にならないようにし、そして、管理ソフト自体も迅速な動作ができるような運用スタイルにしておくことが求められるのです。そうするならば、トラブルに対しても、不具合が拡散するまえに発見し、対処することができるようになることでしょう。

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